プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月6日
chinoclubasia は、お客様に厳選されたショッピング体験(以下「本サービス」)を提供するため、本ストアおよびウェブサイトならびにこれらに関連する情報、コンテンツ、機能、ツール、商品およびサービスを運営しています。chinoclubasia はShopifyを利用しており、Shopifyの仕組みにより本サービスを提供しています。本プライバシーポリシーでは、お客様が本サービスを訪問・利用し、購入その他の取引を行う場合、またはその他の方法で当社と連絡を取る場合に、当社がお客様の個人情報をどのように収集、利用および開示するかを説明します。利用規約と本プライバシーポリシーの内容に相違がある場合、個人情報の収集、処理および開示については、本プライバシーポリシーが優先されます。
本プライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、ここに記載された情報の収集、利用および開示について理解したものとみなされます。
当社が収集または処理する個人情報
本プライバシーポリシーにおける「個人情報」とは、お客様または他の個人を特定する情報、または合理的に関連付けることができる情報を指します。匿名で収集された情報や、個人を特定できず、合理的に個人と関連付けることができないよう匿名化・非識別化された情報は、個人情報には含まれません。当社は、お客様による本サービスの利用方法、お住まいの地域、および適用法令で許可または要求される範囲に応じて、個人情報から推測される情報を含め、以下の種類の個人情報を収集または処理する場合があります。
- 連絡先情報:氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスなど。
- 金融情報:クレジットカード、デビットカード、金融口座の番号、決済カード情報、金融口座情報、取引内容、支払方法、支払確認情報、その他の支払関連情報など。
- アカウント情報:ユーザー名、パスワード、セキュリティ質問、各種設定や希望内容など。
- 取引情報:閲覧した商品、カートやウィッシュリストに追加した商品、購入、返品、交換またはキャンセルした商品、および過去の取引内容など。
- 当社とのやり取り:カスタマーサポートへのお問い合わせなど、お客様が当社との連絡の中で提供する情報。
- 端末情報:ご利用の端末、ブラウザ、ネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有識別子など。
- 利用情報:本サービスをいつ、どのように利用・操作・閲覧したかなど、本サービスとのやり取りに関する情報。
個人情報の取得元
当社は、以下の情報源から個人情報を取得する場合があります。
- お客様から直接:アカウントを作成する場合、本サービスを訪問または利用する場合、当社と連絡を取る場合、その他お客様が個人情報を提供する場合など。
- 本サービスを通じて自動的に:お客様が当社の商品・サービスを利用したりウェブサイトを訪問したりする際の端末情報、Cookieその他の類似技術を通じて取得する情報など。
- 当社のサービス提供事業者から:当社が特定の技術やサービスを提供するために事業者へ業務を委託し、当該事業者が当社に代わって個人情報を収集または処理する場合など。
- 当社のパートナーまたはその他の第三者から。
個人情報の利用目的
お客様との関係や利用する本サービスの内容に応じて、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。
- 本サービスの提供、最適化および改善。 当社は、お客様との契約の履行、支払い処理、注文の履行、設定や関心のある商品の記憶、アカウントに関する通知、購入・返品・交換その他の取引の処理、アカウントの作成・維持・管理、配送の手配、返品・交換の支援、レビュー投稿機能の提供、購入履歴に関連する商品のおすすめなど、お客様に合わせたショッピング体験の提供を含め、本サービスを提供するために個人情報を利用します。また、本サービスをお客様により適したものにし、改善するために個人情報を利用する場合があります。
- マーケティングおよび広告。 当社は、メール、SMS、郵便などによるマーケティング、広告、プロモーションのお知らせを送信するため、また、過去に購入した商品、カートに追加した商品、本サービス上でのその他の行動などに基づき、本サービスまたは他のウェブサイト上で商品・サービスに関するオンライン広告を表示するために個人情報を利用します。
- セキュリティおよび不正防止。 当社は、アカウントの認証、安全な支払い・ショッピング環境の提供、不正、違法、危険または悪意のある可能性のある行為の検知、調査、対応、公共の安全の保護、および本サービスのセキュリティ確保のために個人情報を利用します。本サービスを利用してアカウントを登録する場合、アカウント認証情報を安全に管理する責任はお客様にあります。ユーザー名、パスワードその他のアクセス情報を第三者と共有しないことを強くおすすめします。
- お客様との連絡。 カスタマーサポートの提供、お問い合わせへの対応、適切なサービスの提供、およびお客様との取引関係を維持するために個人情報を利用します。
- 法的理由。 適用法令への対応、有効な法的手続への対応(法執行機関や政府機関からの要請を含みます)、民事上の証拠開示、潜在的または実際の訴訟その他の対立的な法的手続の調査・参加、ならびに当社の規約やポリシーへの違反の可能性の調査・執行のために個人情報を利用します。
個人情報の開示
当社は、本プライバシーポリシーに従い、正当な目的のために、一定の場合に個人情報を第三者へ開示することがあります。これには以下の場合が含まれます。
- Shopify、当社の委託先、その他当社に代わってサービスを提供する第三者(IT管理、決済処理、データ分析、カスタマーサポート、クラウドストレージ、注文処理・配送など)への開示。
- マーケティングサービスの提供や広告表示のため、ビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーへ開示する場合。 たとえば当社は、複数の事業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン上の行動に基づき、第三者サービスを利用したパーソナライズ広告を支援するためにShopifyを利用します。 当社のビジネスパートナーおよびマーケティングパートナーは、それぞれのプライバシー通知に従ってお客様の情報を利用します。お住まいの地域によっては、複数の事業者やウェブサイトにおけるお客様のオンライン上の行動に基づくターゲティング広告やマーケティングを表示する目的で、当社がお客様に関する情報を共有しないよう求める権利が認められる場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらから行使できます。
- 商品の発送、ソーシャルメディアウィジェットやログイン連携の利用など、お客様が特定の情報を第三者へ開示するよう指示・依頼した場合、またはその他の方法で同意した場合。
- 当社の関連会社、または当社の企業グループ内で共有する場合。
- 合併や破産などの事業上の取引に関連する場合、適用される法的義務を履行する場合(召喚状、捜索令状その他これらに類する要請への対応を含みます)、適用される利用規約やポリシーを執行する場合、ならびに本サービス、当社の権利、利用者その他の者の権利を保護・防御する場合。
Shopifyとの関係
本サービスはShopify上でホストされています。Shopifyは、お客様に本サービスを提供し改善するため、本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集・処理します。お客様が本サービスへ送信する情報は、お客様に本サービスを提供し改善するため、Shopifyおよび、お客様の居住国以外に所在する場合のある第三者へ送信・共有されます。また当社は、事業の保護、成長および改善を目的として、当ストア、他の加盟店およびShopifyとのお客様のやり取りから得られるデータや情報を組み合わせるShopifyの一部の拡張機能を利用しています。これらの拡張機能を提供するため、Shopifyは当ストア、他の加盟店およびShopifyとのお客様のやり取りについて収集した個人情報を利用する場合があります。この場合、これらの目的における個人情報の処理および、その利用に関するお客様の権利行使への対応については、Shopifyが責任を負います。 Shopifyによる個人情報の利用方法やお客様に認められる権利について詳しくは、Shopify消費者向けプライバシーポリシーをご覧ください。お住まいの地域によっては、Shopifyプライバシーポータルから個人情報に関する一定の権利を行使できる場合があります。
第三者のウェブサイトおよびリンク
本サービスには、第三者が運営するウェブサイトその他のオンラインプラットフォームへのリンクが含まれる場合があります。当社と提携関係がない、または当社が管理していないサイトへのリンクを利用する場合は、当該サイトのプライバシー・セキュリティポリシーおよびその他の利用条件をご確認ください。当社は、これらのサイトに掲載される情報の正確性、完全性または信頼性を含め、そのプライバシーやセキュリティについて保証せず、責任を負いません。第三者のソーシャルネットワーク上で共有する情報を含め、お客様が公開または半公開の場に提供する情報は、本サービスの他の利用者や当該第三者プラットフォームの利用者から閲覧可能となり、当社または第三者による利用について制限されない場合があります。本サービス上で別途明示されている場合を除き、当社がこれらのリンクを掲載すること自体は、当該プラットフォームの内容、所有者または運営者を支持・推奨することを意味するものではありません。
子どものデータ
本サービスは子どもの利用を想定しておらず、当社は、お客様の法域における成年年齢に達していない子どもの個人情報を、認識したうえで収集することはありません。当社へ個人情報を提供した子どもの親権者または保護者の方は、以下の連絡先から削除を依頼できます。本プライバシーポリシーの発効日時点で、当社は16歳未満の個人の個人情報を、適用法令で定義される意味において「共有」または「販売」しているという実際の認識を有していません。
情報のセキュリティおよび保持
いかなるセキュリティ対策も完全または突破不可能なものではなく、当社は「完全なセキュリティ」を保証することはできません。また、お客様から当社へ送信される情報は、送信中に安全でない可能性があります。機密情報や重要な情報を当社へ送信する際には、安全性の確保されていない通信手段を利用しないことをおすすめします。
個人情報の保持期間は、アカウントの維持、本サービスの提供、法的義務の遵守、紛争の解決、その他適用される契約やポリシーの執行のために当該情報が必要かどうかなど、さまざまな要因によって異なります。
お客様の権利および選択肢
お住まいの地域によっては、個人情報に関して以下の権利の一部または全部が認められる場合があります。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、一定の場合にのみ適用されることがあり、法令で認められる範囲で当社がご要望に応じられない場合もあります。
- アクセス・知る権利。 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを求める権利が認められる場合があります。
- 削除を求める権利。 当社が保有するお客様の個人情報の削除を求める権利が認められる場合があります。
- 訂正を求める権利。 当社が保有する不正確な個人情報の訂正を求める権利が認められる場合があります。
- データポータビリティの権利。 一定の状況および例外のもとで、当社が保有するお客様の個人情報のコピーを受け取り、第三者へ移転するよう求める権利が認められる場合があります。
- ターゲティング広告のための販売または共有をオプトアウトする権利。 お住まいの地域によっては、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲティング広告」を目的とする個人情報の「販売」または「共有」、あるいは個人情報の処理をオプトアウトする権利が認められる場合があります。これらの利用をオプトアウトする権利はこちらから行使できます。Global Privacy Control(GPC)のオプトアウト設定シグナルを有効にした状態で当ウェブサイトを訪問した場合、お住まいの地域によっては、ご利用の端末およびブラウザについて自動的にオプトアウト申請として取り扱います。シグナルを送信した端末をShopifyアカウントに関連付けられる場合は、そのアカウントにもオプトアウト申請を適用します。Global Privacy Controlについて詳しくは、https://globalprivacycontrol.org/ をご覧ください。Global Privacy Control以外については、ブラウザや端末から送信されるその他の「Do Not Track」シグナルを当社は認識しません。
- 連絡方法の設定。 当社はプロモーションメールを送信する場合がありますが、メール内に表示される配信停止方法を利用することで、いつでも受信を停止できます。配信停止後も、アカウントやご注文に関するお知らせなど、プロモーション目的ではないメールを送信する場合があります。
英国または欧州経済領域(EEA)にお住まいの場合、現地法に定める例外および制限のもとで、上記に加えて以下の権利を行使できる場合があります。
- 処理への異議および処理の制限:一定の目的における個人情報の処理を停止または制限するよう当社に求める権利が認められる場合があります。
- 同意の撤回:当社が同意に基づいて個人情報を処理する場合、お客様はその同意を撤回する権利を有します。同意を撤回しても、撤回前に同意に基づいて行われた処理の適法性には影響しません。
これらの権利は、本サービス上で案内されている方法、または以下の連絡先を通じて行使できます。Shopifyによる個人情報の利用方法や、Shopifyが処理するデータに関する権利を含め、お客様に認められる可能性のある権利について詳しくは、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。
当社は、お客様がこれらの権利を行使したことを理由に不利益な取扱いを行いません。適用法令で許可または要求される範囲で、ご要望を処理する前に本人確認をお願いする場合があります。適用法令に従い、お客様は権利行使の申請を行う代理人を指定できる場合があります。代理人からの申請を受け付ける前に、お客様が代理権を付与したことを証明する資料の提出を求めるほか、お客様ご本人に直接本人確認をお願いする場合があります。当社は、適用法令で定められた期間内にご要望へ対応します。
苦情
当社による個人情報の取扱いについて苦情がある場合は、以下の連絡先までお問い合わせください。お住まいの地域によっては、以下の連絡先を通じて当社の判断に対して異議を申し立てる権利、または地域のデータ保護機関へ苦情を申し立てる権利が認められる場合があります。 EEAについては、所管するデータ保護監督機関の一覧をこちらで確認できます。
国際的なデータ移転
当社は、お客様がお住まいの国以外の国へ個人情報を移転し、保管または処理する場合があります。
個人情報を欧州経済領域または英国の域外へ移転する場合、移転先の国について十分なデータ保護水準があると認定されている場合を除き、必要に応じて、欧州委員会の標準契約条項(SCC)や英国の所管当局が定める同等の契約など、認められたデータ移転の仕組みに依拠します。
本プライバシーポリシーの変更
当社は、業務上、法令上または規制上の理由、あるいは当社の運用方法の変更を反映するためなど、必要に応じて本プライバシーポリシーを更新することがあります。改定後のプライバシーポリシーを本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新するとともに、適用法令で必要とされる場合には通知を行います。
お問い合わせ
当社のプライバシーに関する取扱いや本プライバシーポリシーについてご質問がある場合、または認められている権利を行使したい場合は、 までお電話いただくか、chinoclubasia@gmail.com までメールでお問い合わせください。または 17 Highfield Avenue, QLD 4164, オーストラリア までご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。