Ketentuan Layanan

GAMBARAN UMUM
Selamat datang di Chino Club Asia! Istilah "kami" dan "milik kami" merujuk pada chinoclubasia. chinoclubasia mengoperasikan toko dan situs web ini, termasuk seluruh informasi, konten, fitur, alat, produk, dan layanan terkait untuk memberikan pengalaman berbelanja yang terkurasi kepada Anda sebagai pelanggan (selanjutnya disebut "Layanan"). chinoclubasia didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda.

Syarat dan ketentuan di bawah ini, bersama dengan kebijakan apa pun yang dirujuk di dalamnya (selanjutnya disebut "Syarat Layanan" atau "Syarat"), menjelaskan hak dan tanggung jawab Anda saat menggunakan Layanan.

Harap baca Syarat Layanan ini dengan saksama karena memuat informasi penting mengenai hak hukum Anda, termasuk ketentuan mengenai penafian jaminan dan pembatasan tanggung jawab.

Dengan mengunjungi, berinteraksi dengan, atau menggunakan Layanan kami, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat Layanan ini dan Kebijakan Privasi kami. Jika Anda tidak menyetujui Syarat Layanan atau Kebijakan Privasi ini, Anda tidak boleh menggunakan atau mengakses Layanan kami.

BAGIAN 1 - AKSES DAN AKUN
Dengan menyetujui Syarat Layanan ini, Anda menyatakan bahwa Anda telah mencapai usia dewasa menurut hukum di negara bagian atau provinsi tempat tinggal Anda, dan bahwa Anda telah memberikan persetujuan kepada kami untuk mengizinkan tanggungan Anda yang masih di bawah umur menggunakan Layanan pada perangkat yang Anda miliki, beli, atau kelola.

Untuk menggunakan Layanan, termasuk mengakses atau menjelajahi toko online kami atau membeli produk atau layanan yang kami tawarkan, Anda mungkin diminta memberikan informasi tertentu, seperti alamat email, informasi penagihan, pembayaran, dan pengiriman. Anda menyatakan dan menjamin bahwa seluruh informasi yang Anda berikan di toko kami adalah benar, terkini, dan lengkap, serta bahwa Anda memiliki seluruh hak yang diperlukan untuk memberikan informasi tersebut.

Anda sepenuhnya bertanggung jawab untuk menjaga keamanan kredensial akun Anda dan atas seluruh aktivitas pada akun Anda. Anda tidak boleh memindahkan, menjual, mengalihkan, atau melisensikan akun Anda kepada orang lain.

BAGIAN 2 - PRODUK KAMI
Kami telah berupaya semaksimal mungkin untuk menampilkan produk dan layanan kami secara akurat di toko online kami. Namun, harap diperhatikan bahwa warna atau tampilan produk dapat berbeda dari yang terlihat pada layar Anda karena jenis perangkat yang digunakan untuk mengakses toko serta pengaturan dan konfigurasi perangkat tersebut.

Kami tidak menjamin bahwa tampilan atau kualitas produk atau layanan yang Anda beli akan memenuhi harapan Anda atau sama persis dengan yang digambarkan atau ditampilkan di toko online kami.

Seluruh deskripsi produk dapat berubah sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan berdasarkan kebijakan kami sendiri. Kami berhak menghentikan penjualan produk kapan saja dan dapat membatasi jumlah produk yang kami tawarkan kepada orang, wilayah geografis, atau yurisdiksi tertentu berdasarkan kasus per kasus.

BAGIAN 3 - PESANAN
Ketika Anda melakukan pemesanan, Anda mengajukan penawaran untuk membeli. chinoclubasia berhak menerima atau menolak pesanan Anda dengan alasan apa pun berdasarkan kebijakannya. Pesanan Anda belum dianggap diterima sampai chinoclubasia mengonfirmasi penerimaannya. Kami harus menerima dan memproses pembayaran Anda sebelum pesanan diterima. Harap periksa pesanan Anda dengan saksama sebelum mengirimkannya, karena chinoclubasia mungkin tidak dapat memenuhi permintaan pembatalan setelah pesanan diterima. Jika kami tidak menerima pesanan, melakukan perubahan pada pesanan, atau membatalkan pesanan, kami akan berupaya memberi tahu Anda melalui email, alamat penagihan, dan/atau nomor telepon yang diberikan pada saat pesanan dibuat.

Pembelian Anda hanya dapat dikembalikan atau ditukar sesuai dengan Kebijakan Pengembalian Dana kami.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa produk yang Anda beli ditujukan untuk penggunaan pribadi atau rumah tangga dan bukan untuk dijual kembali secara komersial atau diekspor.

BAGIAN 4 - HARGA DAN PENAGIHAN
Harga, diskon, dan promosi dapat berubah tanpa pemberitahuan. Harga yang dikenakan untuk suatu produk atau layanan adalah harga yang berlaku pada saat pesanan dibuat dan akan tercantum dalam email konfirmasi pesanan. Kecuali dinyatakan secara tegas sebaliknya, harga yang tercantum tidak termasuk pajak, biaya pengiriman, biaya penanganan, bea cukai, atau biaya impor.

Harga yang tercantum di toko online kami dapat berbeda dari harga yang ditawarkan di toko fisik atau toko online maupun toko lainnya yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Dari waktu ke waktu, kami dapat menawarkan promosi melalui Layanan yang memengaruhi harga dan diatur oleh syarat dan ketentuan yang terpisah dari Syarat ini. Jika terdapat pertentangan antara ketentuan suatu promosi dan Syarat ini, ketentuan promosi yang berlaku.

Anda setuju untuk memberikan informasi pembelian, pembayaran, dan akun yang terkini, lengkap, dan akurat untuk seluruh pembelian yang dilakukan di toko kami. Anda setuju untuk segera memperbarui akun dan informasi lainnya, termasuk alamat email, nomor kartu kredit, dan tanggal kedaluwarsa, agar kami dapat menyelesaikan transaksi Anda dan menghubungi Anda bila diperlukan.

Anda menyatakan dan menjamin bahwa (i) informasi kartu kredit yang Anda berikan benar, akurat, dan lengkap, (ii) Anda memiliki kewenangan yang sah untuk menggunakan kartu kredit tersebut untuk pembelian, (iii) biaya yang timbul akan disetujui oleh perusahaan kartu kredit Anda, dan (iv) Anda akan membayar biaya yang timbul berdasarkan harga yang tercantum, termasuk biaya pengiriman dan penanganan serta seluruh pajak yang berlaku, jika ada.

BAGIAN 5 - PENGIRIMAN DAN PENGANTARAN
Pesanan biasanya dikirim dalam 1–4 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Waktu pengantaran setelah pesanan dikirim berbeda-beda tergantung tujuan dan perusahaan pengiriman.

Seluruh estimasi waktu pengantaran hanya merupakan perkiraan dan tidak dijamin. Kami tidak bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh perusahaan pengiriman, proses bea cukai, cuaca, atau kejadian di luar kendali kami. Setelah produk kami serahkan kepada perusahaan pengiriman, hak kepemilikan dan risiko kehilangan beralih kepada Anda.

BAGIAN 6 - KEKAYAAN INTELEKTUAL
Layanan kami, termasuk namun tidak terbatas pada seluruh merek dagang, merek, teks, tampilan, gambar, grafis, ulasan produk, video, dan audio, serta desain, pemilihan, dan susunannya, dimiliki oleh chinoclubasia, afiliasi, atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh undang-undang paten, hak cipta, serta kekayaan intelektual lainnya di Amerika Serikat dan negara lain.

Syarat ini mengizinkan Anda menggunakan Layanan hanya untuk keperluan pribadi dan nonkomersial. Anda tidak boleh memperbanyak, mendistribusikan, mengubah, membuat karya turunan, menampilkan atau mempertunjukkan secara publik, menerbitkan ulang, mengunduh, menyimpan, atau mengirimkan materi apa pun dari Layanan tanpa persetujuan tertulis kami terlebih dahulu. Kecuali secara tegas dinyatakan di sini, tidak ada ketentuan dalam Syarat ini yang memberikan atau dapat ditafsirkan sebagai pemberian lisensi atau hak lainnya kepada Anda berdasarkan paten, merek dagang, hak cipta, atau kekayaan intelektual lain milik chinoclubasia, Shopify, atau pihak ketiga. Penggunaan Layanan tanpa izin dapat melanggar undang-undang kekayaan intelektual federal dan negara bagian. Seluruh hak yang tidak secara tegas diberikan di sini tetap dimiliki oleh chinoclubasia.

Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan chinoclubasia adalah merek dagang milik chinoclubasia atau afiliasi atau pemberi lisensinya. Anda tidak boleh menggunakan merek dagang tersebut tanpa izin tertulis terlebih dahulu dari chinoclubasia. Nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan Shopify adalah merek dagang milik Shopify. Seluruh nama, logo, nama produk dan layanan, desain, serta slogan lainnya yang terdapat pada Layanan merupakan merek dagang milik pemiliknya masing-masing.

BAGIAN 7 - ALAT OPSIONAL
Sebagai bagian dari Layanan, Anda dapat diberikan akses ke alat pelanggan yang ditawarkan oleh pihak ketiga yang tidak kami pantau maupun kendalikan dan terhadapnya kami tidak memberikan masukan.

Anda mengakui dan menyetujui bahwa kami memberikan akses ke alat tersebut "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" tanpa jaminan, pernyataan, atau ketentuan dalam bentuk apa pun dan tanpa dukungan atau rekomendasi apa pun. Kami tidak memiliki tanggung jawab apa pun yang timbul dari atau berkaitan dengan penggunaan alat pihak ketiga opsional oleh Anda.

Penggunaan alat opsional yang ditawarkan melalui situs sepenuhnya merupakan risiko dan kebijakan Anda sendiri. Anda harus memastikan bahwa Anda telah memahami dan menyetujui ketentuan yang diberlakukan oleh penyedia pihak ketiga terkait.

Di masa mendatang, kami juga dapat menawarkan fitur baru melalui Layanan, termasuk peluncuran alat dan sumber daya baru. Fitur baru tersebut juga akan dianggap sebagai bagian dari Layanan dan tunduk pada Syarat Layanan ini.

BAGIAN 8 - TAUTAN PIHAK KETIGA
Layanan dapat memuat materi dan hyperlink ke situs web yang disediakan atau dioperasikan oleh pihak ketiga, termasuk fungsi pihak ketiga yang disematkan. Kami tidak bertanggung jawab untuk memeriksa atau mengevaluasi konten atau keakuratan materi maupun situs web pihak ketiga yang Anda pilih untuk akses. Jika Anda memutuskan meninggalkan Layanan untuk mengakses materi atau situs pihak ketiga tersebut, Anda melakukannya atas risiko Anda sendiri.

Kami tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang berkaitan dengan akses Anda ke situs web pihak ketiga, atau pembelian maupun penggunaan produk, layanan, sumber daya, atau konten pada situs web pihak ketiga. Harap tinjau kebijakan dan praktik pihak ketiga dengan saksama dan pastikan Anda memahaminya sebelum melakukan transaksi. Keluhan, klaim, kekhawatiran, atau pertanyaan mengenai produk dan layanan pihak ketiga harus ditujukan langsung kepada pihak ketiga tersebut.

BAGIAN 9 - HUBUNGAN DENGAN SHOPIFY
chinoclubasia didukung oleh Shopify, yang memungkinkan kami menyediakan Layanan kepada Anda. Namun, seluruh transaksi jual beli yang Anda lakukan di Toko kami dilakukan secara langsung dengan chinoclubasia. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui dan menyetujui bahwa Shopify tidak bertanggung jawab atas aspek apa pun dari transaksi penjualan antara Anda dan chinoclubasia, termasuk cedera, kerusakan, atau kerugian yang timbul dari produk dan layanan yang dibeli. Dengan ini Anda secara tegas membebaskan Shopify dan afiliasinya dari seluruh klaim, kerusakan, dan tanggung jawab yang timbul dari atau berkaitan dengan pembelian dan transaksi Anda dengan chinoclubasia.

BAGIAN 10 - KEBIJAKAN PRIVASI
Seluruh informasi pribadi yang kami kumpulkan melalui Layanan tunduk pada Kebijakan Privasi kami, dan informasi pribadi tertentu mungkin tunduk pada Kebijakan Privasi Shopify yang dapat dilihat di sini. Dengan menggunakan Layanan, Anda mengakui bahwa Anda telah membaca kebijakan privasi tersebut.

Karena Layanan dihosting oleh Shopify, Shopify mengumpulkan dan memproses informasi pribadi mengenai akses dan penggunaan Anda atas Layanan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan bagi Anda. Informasi yang Anda kirimkan ke Layanan akan diteruskan dan dibagikan kepada Shopify serta pihak ketiga yang mungkin berada di negara selain negara tempat Anda tinggal untuk menyediakan layanan kepada Anda. Tinjau Kebijakan Privasi kami untuk informasi lebih lanjut mengenai cara kami, Shopify, dan mitra kami menggunakan informasi pribadi Anda.

BAGIAN 11 - UMPAN BALIK
Jika Anda mengirim, mengunggah, memposting, mengirim melalui email, atau dengan cara lain menyampaikan ide, saran, umpan balik, ulasan, proposal, rencana, atau konten lainnya (secara bersama-sama disebut "Umpan Balik"), Anda memberikan kepada kami lisensi yang berlaku tanpa batas waktu, di seluruh dunia, dapat disublisensikan, dan bebas royalti untuk menggunakan, memperbanyak, mengubah, menerbitkan, mendistribusikan, dan menampilkan Umpan Balik tersebut dalam media apa pun untuk tujuan apa pun, termasuk penggunaan komersial. Sebagai contoh, kami dapat menggunakan hak berdasarkan lisensi ini untuk mengoperasikan, menyediakan, mengevaluasi, menyempurnakan, meningkatkan, dan mempromosikan Layanan serta memenuhi kewajiban dan menggunakan hak kami berdasarkan Syarat Layanan.

Anda juga menyatakan dan menjamin bahwa: (i) Anda memiliki atau mempunyai seluruh hak yang diperlukan atas seluruh Umpan Balik; (ii) Anda telah mengungkapkan kompensasi atau insentif apa pun yang diterima sehubungan dengan penyampaian Umpan Balik; dan (iii) Umpan Balik Anda akan mematuhi Syarat ini. Kami tidak berkewajiban (1) menjaga kerahasiaan Umpan Balik Anda; (2) membayar kompensasi atas Umpan Balik Anda; atau (3) menanggapi Umpan Balik Anda.

Kami dapat, namun tidak berkewajiban untuk, memantau, mengedit, atau menghapus Umpan Balik yang berdasarkan kebijakan kami sendiri dianggap melanggar hukum, menyinggung, mengancam, memfitnah, mencemarkan nama baik, bersifat pornografi, cabul, tidak pantas, atau melanggar hak kekayaan intelektual pihak mana pun atau Syarat Layanan ini.

Anda setuju bahwa Umpan Balik Anda tidak akan melanggar hak pihak ketiga mana pun, termasuk hak cipta, merek dagang, privasi, hak kepribadian, atau hak pribadi maupun hak milik lainnya. Anda selanjutnya setuju bahwa Umpan Balik Anda tidak akan memuat konten yang memfitnah atau melanggar hukum, bersifat kasar atau cabul, maupun virus komputer atau malware lain yang dapat memengaruhi pengoperasian Layanan atau situs web terkait. Anda tidak boleh menggunakan alamat email palsu, berpura-pura menjadi orang lain, atau menyesatkan kami maupun pihak ketiga mengenai asal Umpan Balik. Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas Umpan Balik yang Anda berikan dan keakuratannya. Kami tidak bertanggung jawab dan tidak menanggung kewajiban atas Umpan Balik yang diposting oleh Anda atau pihak ketiga.

BAGIAN 12 - KESALAHAN, KETIDAKAKURATAN, DAN KEKURANGAN INFORMASI
Dari waktu ke waktu, informasi pada atau di dalam Layanan dapat memuat kesalahan pengetikan, ketidakakuratan, atau kekurangan informasi yang mungkin berkaitan dengan deskripsi produk, harga, promosi, penawaran, biaya pengiriman produk, waktu transit, dan ketersediaan. Kami berhak memperbaiki kesalahan, ketidakakuratan, atau kekurangan informasi tersebut, serta mengubah atau memperbarui informasi atau membatalkan pesanan jika informasi tidak akurat, kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya, termasuk setelah Anda mengirimkan pesanan.

BAGIAN 13 - PENGGUNAAN YANG DILARANG
Anda hanya boleh mengakses dan menggunakan Layanan untuk tujuan yang sah. Anda tidak boleh, secara langsung maupun tidak langsung, mengakses atau menggunakan Layanan: (a) untuk tujuan yang melanggar hukum atau berbahaya; (b) untuk melanggar peraturan, ketentuan, undang-undang internasional, federal, provinsi, negara bagian, atau peraturan setempat; (c) untuk melanggar hak kekayaan intelektual kami atau pihak lain; (d) untuk melecehkan, menyalahgunakan, menghina, merugikan, memfitnah, mencemarkan nama baik, merendahkan, mengintimidasi, atau membahayakan karyawan kami maupun orang lain; (e) untuk mengirim informasi yang palsu atau menyesatkan; (f) untuk mengirim, dengan sengaja menerima, mengunggah, mengunduh, menggunakan, atau menggunakan kembali materi yang tidak mematuhi Syarat ini; (g) untuk mengirim atau menyebabkan pengiriman materi iklan atau promosi apa pun, termasuk "junk mail", "chain letter", "spam", atau bentuk penawaran serupa lainnya; (h) untuk menyamar atau berupaya menyamar sebagai orang atau entitas lain; atau (i) untuk melakukan tindakan lain yang membatasi atau menghambat penggunaan atau kenikmatan Layanan oleh siapa pun, atau yang berdasarkan penilaian kami dapat merugikan chinoclubasia, Shopify, pengguna Layanan, atau menimbulkan tanggung jawab bagi mereka.

Selain itu, Anda setuju untuk tidak: (a) mengunggah atau mengirim virus atau jenis kode berbahaya lainnya yang akan atau dapat digunakan dengan cara apa pun yang memengaruhi fungsi atau pengoperasian Layanan; (b) memperbanyak, menduplikasi, menyalin, mengekstrak, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan; (c) mengumpulkan atau melacak informasi pribadi orang lain; (d) melakukan spam, phishing, pharming, atau pretexting terhadap layanan; (e) menggunakan robot, spider, scraping, alat pengumpulan dan ekstraksi data, perangkat atau proses otomatis, alat AI (seperti AI agentik), maupun sarana otomatis atau manual untuk mengakses Layanan; atau (f) mengganggu, melewati, atau menghindari fitur keamanan atau otorisasi, header pengecualian robot, atau langkah lain yang kami gunakan untuk membatasi akses ke Layanan. Kami berhak menangguhkan, menonaktifkan, atau mengakhiri akun Anda kapan saja tanpa pemberitahuan jika kami menentukan bahwa Anda telah melanggar bagian mana pun dari Syarat ini.

BAGIAN 14 - AGEN
14.1 Bagian ini ("Ketentuan Agen") berlaku jika Anda menggunakan, mengizinkan, mengaktifkan, atau menyebabkan penerapan suatu Agen untuk mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan. "Agen" berarti perangkat lunak atau layanan apa pun yang mengambil tindakan secara otonom atau semiotonom atas nama atau berdasarkan instruksi seseorang atau suatu entitas, dan yang dapat dijalankan atas nama orang tersebut atau menggunakan perangkat milik orang tersebut tanpa pengawasan langsung.

14.2 Tidak ada Agen yang boleh mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan kecuali Agen tersebut setiap saat mengidentifikasi dirinya dan beroperasi secara ketat sesuai dengan persyaratan pada Bagian 14.4 di bawah. Selain itu, Agen tidak boleh mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan jika kami telah meminta Agen tersebut untuk tidak mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan layanan tertentu.

14.3 Kami dapat membatasi, termasuk melalui langkah teknis, apakah dan bagaimana Agen dapat mengakses, menggunakan, dan berinteraksi dengan Layanan.

14.4 Agen wajib: (i) dalam seluruh permintaan HTTP/HTTPS, menyatakan bahwa permintaan tersebut berasal dari Agen dan mengungkapkan nama Agen dengan menyertakan hal berikut dalam string user agent permintaan: "Agent/[agent name]"; (ii) tidak menyembunyikan atau mengaburkan fakta bahwa akses, penggunaan, atau interaksi dilakukan oleh Agen, termasuk dengan (a) meniru perilaku dan pola interaksi manusia, atau (b) menyelesaikan atau mengakali CAPTCHA maupun langkah yang dimaksudkan untuk membedakan penggunaan komputer dari manusia; (iii) menjawab dengan jujur setiap pertanyaan atau instruksi yang bertujuan menentukan apakah interaksi berasal dari manusia atau komputer; dan (iv) tidak mengakali atau dengan cara lain menghindari langkah apa pun yang dimaksudkan untuk memblokir, membatasi, mengubah, atau mengendalikan apakah dan bagaimana Agen dapat mengakses, menggunakan, atau berinteraksi dengan Layanan.

BAGIAN 15 - PENGAKHIRAN
Kami dapat mengakhiri perjanjian ini atau akses Anda ke Layanan (atau bagian apa pun darinya) berdasarkan kebijakan kami sendiri kapan saja tanpa pemberitahuan. Anda tetap bertanggung jawab atas seluruh jumlah yang jatuh tempo hingga dan termasuk tanggal pengakhiran.

Bagian-bagian berikut akan tetap berlaku setelah pengakhiran: Kekayaan Intelektual, Umpan Balik, Pengakhiran, Penafian Jaminan, Pembatasan Tanggung Jawab, Ganti Rugi, Keterpisahan, Pengesampingan; Keseluruhan Perjanjian, Pengalihan, Hukum yang Mengatur, Kebijakan Privasi, serta ketentuan lain yang berdasarkan sifatnya seharusnya tetap berlaku setelah pengakhiran.

BAGIAN 16 - PENAFIAN JAMINAN
Informasi yang disajikan pada atau melalui Layanan disediakan semata-mata untuk tujuan informasi umum. Kami tidak menjamin keakuratan, kelengkapan, atau